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7月23日下午,由中国互联网新闻中心、全联房地产商会主办,中国网地产承办的物业管理行业线上交流会如期举行。上述交流会是第六届中国城市(镇)运营商大会暨2020中国城市运营商百强推介系列活动之一。
据悉,本次交流会大咖云集,议题涵盖疫情影响、数字化建设、城市服务、物业上市潮及行业发展方向等。诸多重量级嘉宾齐聚线上,共同挖掘物业管理行业未来的发展机遇,同时,与行业协会、物业公司、研究机构等合力构建行业良性发展的价值链与生态链。
视频直播丨第六届中国城市(镇)运营商大会-物业管理行业线上交流会
关于物业服务企业掀起快速上市潮折射出行业发展的哪些变化,建业新生活副总裁兼物业服务事业部总经理汪维清表示,在房地产行业下行周期中,物业管理行业因为具备良好的现金流和抗风险能力,逐步的受到资本市场的青睐,上市热潮也给物业企业带来了很多的积极的变化。
首先,从上市公司募集资金的用途分配角度看,上市公司50%以上的募集资金用于物业项目的收并购,20%的资金用于拓展B端和C端的增值业务,还有15%用于企业的智能化和数字化的改造升级。这些数字一定程度上可以反映出背后的趋势,对于物管公司而言,这些都是未来发展的几个重要的积极的方向。
第二,从上市物业服务企业的生态多样性来看,对业主、政府、物业公司之间的权责进行了梳理,这些介入让建业新生活的品质服务有了更良性、更好的市场发展环境。优质的物业服务在上市热潮中不断的突围和提升。政府部门也在不断推进后勤业务的市场化改造。物业服务企业正在市场拓展中不断的释放和加强市容环卫、公建公共服务的政府合作,实现了管理业态的升级。
第三,在科技革命的带领和驱动下,传统物业服务像智慧化、跨界化和生态化转型升级,融合基础服务、增值服务和科技物业的大生态发展,给物业服务行业未来更大的想象空间。
第四,上市公司目前亦在面临挑战。物业基础服务的标准化程度面临着诸多不足。快速扩张面临服务品质的下行风险;增值服务和科技赋能仍然需要比较大的流量作为基本盘,二者之间有结构性的矛盾。企业物业服务数量逐年攀升,但是增值服务平台的效果还不尽如人意,行业整体面临智慧系统重复投入的问题。随着物业收并购和行业整合不断的加速,头部企业的综合实力呈现了马太效应,强者恒强,人才的储备没有办法随着规模的扩张稳定增长,这一挑战不仅仅是上市公司要解决的问题,也是下一步变革和调整的重要方向。